Memaila Description

Mit Memaila kann Ihr Team bequem und flexibel auf Kundensupportanfragen über persönliche E-Mail-Konten und von jedem Gerät aus reagieren. Unternehmen aller Größen und Formen können so schneller und wesentlich effizienter auf Kundenanfragen reagieren. 

Käufer-Nachrichten werden an eine gemeinsam genutzte Team-Mailbox gesendet, damit jeder im Team antworten kann. Außerdem wird nachverfolgt, welche Diskussionen noch offen sind und eine Antwort benötigen. Außerdem werden Informationen über den Käufer zusammen mit seiner Nachricht angezeigt, damit Sie den entsprechenden Kauf schnell sehen können.

Memaila verfügt zudem über eine erweiterte Funktion zur automatischen Antwort, mit der mehrere automatische Antwortnachrichten unterstützt werden, sowie über Filter, mit denen bestimmten Teammitgliedern Nachrichten zugewiesen werden können.

Memaila Features

• Verfolgt, welche Nachrichten beantwortet wurden und welche Nachrichten noch beantwortet werden müssen.
• Zeigt Informationen zur Bestellung des Käufers zusammen mit der Nachricht an.
• Kennzeichnung von E-Mails und erweiterte Suche nach E-Mails
• Filter, mit denen Nachrichten Benutzern eindeutig zugewiesen werden können
• Erweiterte automatische Responder-Funktion

Memaila Functionality

Memaila Pricing

Who should use Memaila

Jedes Unternehmen mit mehreren Mitarbeitern, das Käufer-Nachrichten bearbeitet, kann von dieser App profitieren. So können mehrere Personen in Ihrem Team Amazon-Käufer-Nachrichten auf ihrem iPhone, in Outlook oder einer beliebigen E-Mail-App empfangen und direkt von ihrem Gerät aus antworten. Jedes Mal, wenn ein Teammitglied auf eine Nachricht antwortet, benachrichtigt die App die anderen Teammitglieder darüber, dass die Diskussion abgeschlossen ist, und hält sie somit auf dem neuesten Stand.