FeedbackExpress Description

FeedbackExpress consente con la massima facilità di richiedere feedback sul venditore e recensioni sui prodotti tramite il servizio messaggi acquirente-venditore.

Con FeedbackExpress potrai:

• In caso di valutazioni negative, ricevere un avviso sul telefono o nella posta in arrivo, in modo da poter intervenire rapidamente e risolvere i problemi dei clienti il prima possibile.
• Richiedere feedback sul venditore e recensioni sui prodotti in inglese, francese, spagnolo, tedesco e italiano, con modelli redatti in modo professionale e di comprovata efficacia.
• Tradurre immediatamente il feedback dalla lingua dell'acquirente alla tua per conoscere rapidamente la sua opinione.
• Costruisci il tuo marchio e la reputazione di Amazon.
• Agisci in modo proattivo e stabilisci automaticamente un contatto al momento giusto in modo che i clienti sappiano che sei a disposizione per fornire assistenza.
• Resta conforme al regolamento e alle best practice di Amazon.

FeedbackExpress Features

• Invia automaticamente il messaggio giusto al cliente giusto al momento giusto grazie ai filtri orari avanzati.
• Ricevi notifiche direttamente sul tuo telefono in modo da poter rispondere rapidamente.
• Utilizza i modelli personalizzabili redatti in modo professionale e di comprovata efficacia e interagisci con gli acquirenti.
• Comunica nella lingua dei tuoi acquirenti con i modelli in inglese, francese, tedesco, spagnolo e italiano.
• Analizza i tassi di apertura delle e-mail e di coinvolgimento con dati approfonditi.
• Automatizza la gestione dei feedback da un'unica posizione.

FeedbackExpress Functionality

FeedbackExpress Pricing

Who should use FeedbackExpress

• Venditori Amazon che desiderano aumentare la quantità e la qualità dei feedback sul venditore e delle recensioni sui prodotti.
• Venditori che desiderano migliorare la messaggistica acquirente-venditore e incentivare la fidelizzazione dei clienti.
• Il software è utilizzato da venditori che utilizzano Logistica di Amazon, Rete logistica del venditore, Prime gestito dal venditore e venditori di private label.