FeedbackExpress Description

FeedbackExpress facilite grandement les demandes d’évaluations vendeurs et de commentaires sur les produits par le biais d’un service de messagerie Acheteurs - Vendeurs.

Avec FeedbackExpress, vous serez en mesure de :

• Recevoir des alertes sur votre téléphone ou dans votre boîte de réception en cas d’évaluations négatives afin de vous permettre de réagir rapidement et de résoudre les problèmes des clients dès que possible.
• Demander des évaluations vendeurs et des commentaires sur les produits en anglais, français, espagnol, allemand et italien, grâce à des modèles rédigés par des professionnels qui ont fait leurs preuves.
• Traduire instantanément les commentaires dans votre langue pour comprendre rapidement ce que les acheteurs ont écrit.
• Développez votre marque et forgez la réputation d'Amazon.
• Soyez proactif et communiquez automatiquement au bon moment pour que les clients sachent que vous êtes là pour les aider.
• Respectez les instructions et les meilleures pratiques d'Amazon.

FeedbackExpress Features

• Envoyez automatiquement le bon message au bon client et au bon moment grâce à des filtres de synchronisation avancés.
• Recevez des notifications directement sur votre téléphone afin de pouvoir répondre rapidement.
• Utilisez des modèles personnalisables et rédigés par des professionnels qui sont reconnus pour leur efficacité et leur caractère engageant auprès des acheteurs.
• Communiquez dans la langue de votre acheteur avec des modèles en anglais, français, allemand, espagnol et italien.
• Consultez les taux d'ouverture d’e-mail et d'engagement grâce à des analyses approfondies.
• Automatisez la gestion des évaluations en un seul endroit.

FeedbackExpress Functionality

FeedbackExpress Pricing

Who should use FeedbackExpress

• Vendeurs Amazon souhaitant augmenter la quantité et la qualité de leurs évaluations et des commentaires sur les produits.
• Vendeurs souhaitant améliorer leurs interactions avec les clients et les fidéliser.
• Le logiciel est utilisé par Expédié par Amazon, Expédié par le vendeur, Prime Expédié par soi-même et les vendeurs de marques privées.