Shippingbo Description

ShippingBo (pour « Shipping Backoffice ») est la seule technologie logistique répondant à tous les enjeux spécifiques du commerce connecté en matière de supply chain. 

Que vous ayez un ou plusieurs centaines d’entrepôts, ShippingBo rend votre logistique e-commerce omincanal plus efficace, plus fiable et plus rentable : vos clients sont livrés plus vite et sans erreur, sont informés en continu de l'état de leurs commandes et en amont de vos stocks réels sur tous vos canaux de vente on et offline.

1) Shippingbo gère et centralise le stock réel de votre ou de tous vos entrepôt(s) que votre logistique soit internalisée, externalisée (FBA, FBC, logisticien indépendant...) ou un mixe des 2.

Shippingbo synchronise en continu avec tous vos canaux de vente (marketplaces, …), tout composant de votre SI (ERP, Gestionnaire de flux, …), vos partenaires (revendeurs, …).

2) Shippingbo automatise l'ensemble des processus liés à la préparation des commandes pour livrer + vite et sans erreur.

• Centralisation et aiguillage de commandes:
  Shippingbo centralise les commandes réalisées sur les marketplaces, ventes privées et CMS, dans vos magasins, etc, au sein d’une base de données et d’une interface unique puis les dispacth entre vos entrepôts (internes ou logisticien externalisés) selon vos règles métiers pré-paramétrées. 
  
  Shippingbo gère l'ensemble des workflows quelle que soit leur complexité: dropshipping, web2store, ShipFromStore, fabrication à la commande, produits personnalisés/sur mesure...
  
• Préparation de commande optimisée:
  Shippingbo permet d’organiser le travail de chacun de vos préparateurs en fonction de la maturité de votre organisation, du volume de colis à traiter, des contraintes de votre entrepôt : picking simple ou avec eclatement en ruchers ; picking manuel avec bon de préparation imprimé ; via PDA ; pick2light …
  
  Livrée clé en main, le setup initial est réalisé par les équipes Shippingbo en quelques heures à distance ou après visite physique de vos installations par un expert logistique.
  
• Editique multi-transporteurs standardisée et industrialisée:
  
  Shippingbo permet de connecter tous vos contrats de transports et d’imprimer vos étiquettes colis avec la plupart des transporteurs et revendeurs du marché : Colissimo, Dpd, Chronopost, Mondial Relay, Lettres Suivi, Boxtal, Amazon, ...
  
  Bien entendu vous pouvez automatiser le choix du transporteur en configurant vos règles métier.
  
• Suivi colis automatisé et personnalisé:
  
  Le tracking de chaque colis fourni par les transporteurs est récupéré par Shippingbo et utilisé pour actualiser en continu le statut de chaque commande sur tous vos canaux de vente sans aucune action de votre part.
  
  Un moteur de notification vous permet de créer des communications personnalisées.
  
  
• SAV et gestion des retours
  Toutes vos commandes étant centralisées vos équipes ADV et/ou SAV peuvent répondre aux questions des clients en ayant une information à jour sur chaque colis.
  
  Shippingbo génère des étiquettes retours pour les clients trackées de façon aussi fluide que pour les envois.

3) Technologie ouverte et modulable qui connecte votre logistique à l’écosystème e-commerce.

En tant que Logistic Management Plateform (LMS) Shippingbo réunit les fonctionnalités proposées par les OMS, WMS et DMC mais chaque client de Shippingbo peut décider d'activer  ou non chacune de ces options.

Grâce à sa méta API et ses + de 85 connecteurs Shippingbo s'intègre très simplement à votre système d'information: CMS, ERP, WMS, CRM, DMP, TMS, gestionnaires de flux, BI ...

Shippingbo met à disposition des clients des APIs pour leurs développeurs ou agence.

Le cas échéant les équipes de développement de Shippingbo peuvent réaliser des développements sur mesure.

4) Une équipe au service de votre réussite 

Chaque client Shippingbo est suivi par un account manager dédié et des experts métiers peuvent vous accompagner dans la définition de votre stratégie et l'optimisation de vos process au sein même de vos entrepôts.

Shippingbo Features

• Centralisation et aiguillage de commandes
• Préparation de commande optimisée
• Editique multi-transporteurs standardisée et industrialisée
• Suivi colis automatisé et personnalisé
• SAV et gestion des retours

Shippingbo Functionality

Shippingbo Pricing

Who should use Shippingbo

ShippingBo répond aux problématiques logistiques de tous les types de e-commerce, tous volumes de commandes confondus, mais également tous modèles logistiques confondus